A Ouvidoria F&F surgiu visando criar um canal condutor de opiniões, reclamações e denúncias, garantindo o princípio da ética, da eficiência e da transparência em suas relações com a imobiliária. A iniciativa é uma demonstração do engajamento da nossa empresa, com o objetivo de valorizar a sua voz e opinião e viabilizar a inclusão das questões em nosso rol de procedimentos.
O Serviço de Atendimento ao Cliente da F&F é uma das demonstrações que aqui o cliente vem em primeiro lugar. Com uma equipe altamente treinada e pronta para atender, o SAC tem como objetivo filtrar os fatos e compreender o real interesse do contato, sendo objetivo e eficiente para cada cliente de forma totalmente personalizada.